Obsługa produktów firmy Network Instruments:
Doradztwo techniczne:
Pomoc w doborze odpowiednich produktów (zarówno sprzętowych, jak i
programowych) z uwzględnieniem topologii sieci. Usługa może być
świadczona w siedzibie użytkownika i połączona z seminarium technicznym
poświęconym właściwościom systemu analizy rozproszonej (Distributed
Network Analysis).
Licencje, gwarancje oraz kontrakty wsparcia technicznego:
Warunki gwarancji (zarówno na sprzęt, jak i na oprogramowanie) są określane przez Network Instruments LLC.
Wiążące są dokumenty w języku angielskim:
Licencja oraz gwarancja na oprogramowanie
Warunki gwarancji sprzętowej
Kontrakty wsparcia technicznego
Ekspresowa wymiana sprzętu:
Usługa świadczona na podstawie indywidualnej kalkulacji zapewniająca
wysyłkę urządzenia zastępczego w ciągu następnego dnia roboczego od
daty zgłoszenia uszkodzenia. Wysyłka (przekazanie firmie kurierskiej)
następuje z terytorium Polski. Szczegółowe warunki świadczenia tej
usługi przekażemy Państwu na życzenie.